Frakt och Leverans
Senast uppdaterad: 22 juni 2026
Hos AkvarieMagasinet strävar vi efter att leverera dina produkter snabbt, säkert och i bästa möjliga skick. Nedan hittar du information om våra leveransvillkor, leveranstider och vad som gäller vid transportskador och outlösta paket.
Leveranstid
Vi skickar normalt beställningar inom 1–3 arbetsdagar från att beställningen har bekräftats och betalningen registrerats.
Normal leveranstid inom Sverige är 2–5 arbetsdagar, men kan variera beroende på produkt, säsong, helgdagar och transportörens belastning.
Om en vara har avvikande leveranstid anges detta på produktsidan eller meddelas separat.
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse och spårningsinformation från vald transportör.
Fraktkostnader
Aktuella fraktalternativ och fraktkostnader visas alltid i kassan innan köpet slutförs.
Exempel på fraktpriser:
- Paket till ombud: från 69 kr
- Fri frakt inom Sverige vid köp över 799 kr
Vi förbehåller oss rätten att justera fraktpriser vid förändringar hos våra transportörer.
Leverans av akvarieväxter
Akvarieväxter är levande produkter och packas med särskild omsorg för att klara transport under rådande väderförhållanden.
För bästa resultat rekommenderar vi att försändelsen hämtas ut så snart som möjligt efter att den anlänt till ombud eller utlämningsställe.
För att omfattas av vår Levandegaranti ska eventuella transportskador eller kvalitetsbrister dokumenteras med bilder och anmälas till oss inom 24 timmar från mottagandet. Fullständiga villkor finns i vår sida för Levandegaranti.
Leveransförseningar
Om leveransen försenas kommer vi att informera dig så snart vi får kännedom om förseningen.
Om en leveransförsening är betydande har du som konsument rättigheter enligt gällande konsumentlagstiftning. Kontakta oss om du vill veta vilka alternativ som finns i ditt specifika fall.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis transportstörningar, extrema väderförhållanden, myndighetsbeslut eller andra force majeure-liknande händelser.
Transportskador
Om ditt paket eller dess innehåll har skadats under transporten ber vi dig att:
- Dokumentera skadan med tydliga fotografier.
- Spara emballage och innehåll.
- Kontakta oss så snart som möjligt efter att skadan upptäckts.
Reklamation av transportskador hanteras enligt konsumentköplagen.
Outlösta paket
Om ett paket inte hämtas ut inom transportörens liggtid returneras det till oss.
Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten. Om du inte längre önskar varan behöver du först ta emot försändelsen och därefter använda din ångerrätt enligt våra returvillkor.
Vid outlösta paket förbehåller vi oss rätten att debitera de faktiska kostnader som uppstår för:
- Frakt
- Returfrakt
- Emballage
- Hantering
Avgiften motsvarar våra verkliga kostnader och utgör inte någon straffavgift.
Felaktig adress
Det är kundens ansvar att ange korrekta leveransuppgifter vid beställning.
Om felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter leder till extra kostnader för omdirigering, retur eller ny frakt kan dessa kostnader debiteras kunden.
Kontakt
Har du frågor om din leverans, spårning eller frakt är du välkommen att kontakta oss.
AkvarieMagasinet
E-post: info@akvariemagasinet.se
Webbplats: www.akvariemagasinet.se