Köpvillkor
Köpvillkor
Senast uppdaterad: 22 juni 2026
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för köp som genomförs via AkvarieMagasinet.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
Avtal ingås mellan kunden och AkvarieMagasinet när beställningen har bekräftats via e-post.
2. Priser och betalning
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.
Tillgängliga betalningsmetoder presenteras i kassan. Betalningar hanteras genom våra betalningsleverantörer.
3. Leverans
Leveranstiden framgår normalt på respektive produktsida.
Vid förseningar som ligger utanför vår kontroll, exempelvis transportstörningar, force majeure eller leverantörsförseningar, kan leveranstiden påverkas.
Om en leverans inte kan genomföras kommer kunden att informeras så snart som möjligt.
4. Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en administrativ avgift motsvarande de faktiska kostnader som uppstår för frakt, returfrakt, emballage och hantering.
Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten. Kunden måste först hämta ut försändelsen och därefter använda sin ångerrätt enligt gällande regler.
5. Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.
För att utöva ångerrätten ska du använda vårt digitala ångerformulär eller kontakta oss via våra angivna kontaktuppgifter.
Fullständig information om ångerrätt, returer, återbetalningar och undantag finns i vår:
Ångerrätts- och Returpolicy
6. Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för:
- Levande fiskar
- Levande räkor
- Levande snäckor
- Övriga levande djur
- Levande växter
- Specialbeställda produkter
- Varor som tillverkats eller anpassats enligt kundens önskemål
- Foder
7. Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad ska kunden kontakta oss inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Vid transportskador rekommenderar vi att skadan dokumenteras med fotografier innan emballaget kastas.
Reklamationer hanteras enligt konsumentköplagen.
8. Produktinformation
Vi eftersträvar att all information på webbplatsen ska vara korrekt. Vi reserverar oss dock för eventuella skrivfel, felaktiga lagersaldon, tekniska fel, prisjusteringar och avvikelser i produktbilder.
Färger och utseende kan variera beroende på skärm, naturliga variationer hos produkter eller tillverkningsprocesser.
För levande djur och växter kan storlek, färg och utseende variera från produktbilderna.
9. Ansvarsbegränsning
AkvarieMagasinet ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår till följd av användning av produkter som köpts via webbplatsen, såvida inte annat följer av tvingande lagstiftning.
10. Tvist och tillämplig lag
Dessa villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag.
Vid en eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: